被算法“监控”的打工人：这家公司150名员工被系统判定为“不敬业”

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如果你正在上班，突然收到消息：系统判定你“效率低下”，需要立刻离开公司，你会怎么想？惊了吧？人在公司坐，锅从天上来。

近日，据 Game World Observer 消息，俄罗斯一家名为 Xsolla 的在线支付服务公司宣布裁掉 150 名员工，这涉及到了了公司三分之一左右的员工，理由是该公司使用的算法判定这些员工“效率低下、不敬业”。

事情发生后随即引起热议，这种判断方法也受到了业内抨击。

被曝光发送给裁员员工的内部邮件中，Xsolla 的创始人兼首席执行官 Aleksandr Agapitov 写道：如果他们被 AI 系统标记，那么他认为他们不合适于 Xsolla。

“换句话说，当你远程工作时，你并不总是在工作场所。你们中的许多人可能会感到震惊，但我真的相信 Xsolla 不适合你。”

“你收到这封电子邮件是因为我的大数据团队分析了你在Jira、Confluence、Gmail、聊天、文档、仪表板中的活动，并将你标记为不敬业和效率低下的员工，”

这封邮件还提到，“Nadia 和她的团队与七家领先的人力资源机构合作，将帮助您找到一个好去处，在那里您将工作更少、赚得更多，Sasha 将帮助您获得推荐，包括我自己也会帮您推荐。”

因为疫情影响，Xsolla 的员工已经全部转换为线上工作，这为算法标记提供了很大的便利。

据了解，该公司现在均转到了线上会议平台，这可以立即查看有谁参加了会议。并且甚至可以达到识别员工与客户的通话，将通话所讨论的产品整理出来，整理标记完成后可以按主题进行查阅。

“这一切都很数字化。”

Agapitov 在接受采访时强调，他并不会担心此次事件会导致的一些调查，他认为 Xsolla 没有违反俄罗斯的劳动法，而且还没正式的裁掉员工。公司也并没有查看员工是不是在工作时间处理个人事务，只是跟踪员工的工作日志，因此他认为公司没有侵犯员工隐私。

其实这种事情已经屡见不鲜，早在 2019 年 4 月，南京建邺区为环卫工人配发了一款智能手环，这款手环除了具备时间、天气、定位等功能，还有“监工”功能——当环卫工人在工作时，一旦原地停留超过 20 分钟，手环就会自动发出语音：‘’加油！‘’除了语音提示。如果环卫工在工作时间内离开自己的工作区域，这款手环还会自动上报。

网友表示：

20 分钟提醒功能后来虽被取消，但仍遭网友质疑：科技没有带来解放，反而成了新的镣铐。

大数据和 AI 技术对社会的作用越来越大，各个方面都深受影响，虽然很智能，但也要避免一些消极影响。

话说回来，你有没有遇到过一些类似的经历呢？

参考来源：微博、光明日报等。

参考链接：https://gameworldobserver.com/2021/08/04/xsolla-fires-150-employees-using-big-data-and-ai-analysis-ceos-letter-causes-controversy

https://gameworldobserver.com/2021/08/12/xsolla-former-employee-on-layoffs-and-agapitovs-character-its-like-a-small-cult-of-personality-perm-style

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